Клиент не понимал, какие рекламные каналы приносят деньги. Настроили систему определения источников на базе Calltouch + Яндекс.Метрика + Битрикс24 — 55+ каналов, всё автоматически.

Отель не мог контролировать качество работы отделов: задачи терялись, проблемы в номерах фиксировались устно. Настроили систему задач, чек-листы контроля качества и цифровое рабочее место в Битрикс24.

Командировки, отпуска, служебные записки, увольнения — всё шло через бумагу и переписку, согласующих было не найти. Настроил бизнес-процессы с учётом отсутствий, реестр заявок с правами доступа и интеграцию с TrustMe: документ уходит на подпись и возвращается обратно для запуска дальнейшего процесса.

Компании нужна была система постановки целей и оценки сотрудников с многоступенчатым согласованием и итоговым рейтингом — без покупки отдельного HR-модуля. Спроектировал сущность «цель сотрудника» на инфоблоках с ролевой моделью и полным циклом согласования.